Saadetiste Poliitika
Eeldatav tarneaeg
Tellimuse töötlemine
Pärast tellimuse esitamist kulub selle töötlemiseks 1–3 tööpäeva.
Tööpäevadel võtab see tavaliselt aega vaid ühe tööpäeva, kuid reede õhtul või nädalavahetusel esitatud tellimuste puhul võib see võtta veidi kauem aega.
Tarneaeg pärast töötlemist
Keskmine tarneaeg on 8–12 tööpäeva pärast tellimuse töötlemist.
Meie eesmärk on muuta teie ostlemine ja tarne võimalikult sujuvaks. Kui teil on küsimusi või märkusi, võtke julgesti ühendust meie klienditeenindusega.
Tellimuse esitamine
Tellimine Vello & Mati veebisaidil on lihtne, kiire ja turvaline.
Järgige lihtsalt neid samme:
-
Minge toote lehele ja klõpsake musta nuppu „Lisa ostukorvi”.
-
Kontrollige veel kord, et olete valinud õige suuruse või värvi.
-
Klõpsake „Vormista tellimus” ja sisestage oma tarne- ja kontaktandmed.
-
Klõpsake „Jätka tarne juurde”, et kinnitada oma aadressiandmed.
-
Klõpsake „Jätka maksmisele” ja valige soovitud makseviis:
-
Krediitkaart (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
-
Pangaülekanne
-
EPS
-
Otsemakse
-
-
Klõpsake „Vormista tellimus” ja järgige ekraanil kuvatavaid maksejuhiseid.
Turvalisus
Kõik Vello & Mati maksed on kaitstud SSL-krüpteeringuga, mis tagab turvalise ja usaldusväärse maksekeskkonna.
Kui teil tekib tellimuse esitamisel probleeme, on meie klienditoe meeskond alati valmis teid aitama.
Saatekulud
Tasuta saatmine
Pakume tasuta saatmist kõikidele tellimustele, olenemata ostetud kogusest.
Teie tellimuse saatmine
Kui olete leidnud endale sobiva toote, alustame teie tellimuse töötlemist ja saatmist niipea kui võimalik.
Jätkusuutlikkuse pühendumus
Et pakkuda õiglasi hindu ja vähendada keskkonnamõju, rühmitame tellimused partiideks ja saadame need teele, kui minimaalne kogus on saavutatud.
Vajate kiiremat saatmist?
Kui soovite kiirsaadetist või samal päeval saatmist, võtke palun ühendust meie klienditeenindusega e-posti teel.
Aitame teid hea meelega parima võimaliku variandi leidmisel.
E-post: info@vellomati.com